Что такое IP-телефония

IP-телефония - это телефония использующая для передачи данных те же линии связи что и Ваши компьютеры. Ее плюсы - это гораздо большая пропускная способность (к примеру, имея всего 1 телефонный номер, 30 Ваших сотрудников одновременно могут совершать звонки в город), огромная экономия денежных средств (посмотреть пример тарифов можно здесь), телефония не зависит от наличия у Вас аппарата связи - звонить можно также как и по скайпу через приложение. К тому же нет необходимости прокладывать линии связи, они у Вас уже наверняка есть.

До недавнего времени не существовало надежной альтернативы дорогим IP-телефонным станциям или неэффективным аналоговым телефонным станциям, сами IP-телефоны имели неоправданно высокую цену. Но ситуация за последние годы коренным образом изменилась и благодаря использованию новейших разработок в области ip телефонии. Сократились до минимума затраты на видео- телефонию, повысилось ее качество, а также внедрены дополнительные телефонные сервисы промышленного уровня. Особый интерес представляет данный вид связи в сочетании с локальной компьютерной сетью на основе 4G роутера Huawei B310, имеющего возможность подключения 32 пользователей. Высокая скорость в сочетании с функциональностью и надежностью позволяет кардинально улучшить возможности связи.

Вот лишь некоторые её возможности:

ревизия/анализ существующей инфраструктуры, текущих затрат на обслуживание

выбор наиболее дешевых из доступных операторов связи

организация резервного канала связи с автоматическим переключением

выбор, закупка, модернизация VOIP оборудования

организация “горячих линий” / центров массовой обработки звонков (callcenter) - распределения звонящих по операторам, очередь звонков (“вам ответят через … секунд”)

расширенные функции телефонии - детальная история звонков, запись разговоров, автоматический прием и отправка факсов, голосовое меню (“наберите 1 для связи с отделом продаж...”), переадресация вызовов на голосовую почту/мобильный телефон по неответу/если занято/по расписанию, перехват звонка.

Это интересно

Какие факторы влияют на нашу красоту

Много лет назад считалось, что человек не в состоянии улучшить данную ему от природы внешность, а красота ...

Как подобрать краску для волос

Если окрашивание волос происходит в парикмахерской, то стоит только выбрать подходящий цвет по представленному каталогу, после ...

Что такое ландшафтный дизайн

Ландшафтный дизайн относительно новое направление в дизайне, хотя это больше относится к названию, так как суть этого процесса ...

Петр I в Полоцке

Если вы приедете в Полоцк, вам покажут старинный каменный дом, где в годы Северной войны останавливался российский царь. ...

• Осирис - бог Египта

  С древних времен существует народное поверье, что души умерших являются людям в виде призраков или привидений. Например, священная история повествует о...

• Пегас

  Существует много сказаний о том, как Артур нашел знаменитый меч Экскалибур, или Калибурн. Вот одно из...